Sprzedaż telefoniczna

Dowiedz się, co działa w najlepszych rozmowach — i wykorzystaj to w całym zespole

InOro analizuje strukturę rozmów, sposób reagowania na obiekcje oraz elementy wspólne dla rozmów zakończonych sprzedażą. Dzięki temu coaching opiera się na konkretnych przykładach i jest dopasowany do potrzeb każdego handlowca. Dobre praktyki najlepszych osób stają się standardem całego zespołu.

Zaufali nam liderzy branży

AASA
Tarczyński
elocity
Telbridge
Onerent
Ślepa plama

Coaching sprzedaży działa na anegdotach

🎭

Nikt nie wie, co najlepsi robią inaczej

„Po prostu to mają”; ich technika nie przenosi się na zespół, bo nikt nie umie jej nazwać.

📄

Playbook to PDF

Skrypt napisany, ale czy jest realizowany we wtorek o 15:00 — nikt nie wie.

🤫

Pominięte oferty są bezgłośne

Niedopowiedziana propozycja dosprzedaży nie robi hałasu. Pomnóż przez tysiące rozmów.

Cost of status quo

Twoja największa luka przychodowa

Różnica między najlepszym a przeciętnym handlowcem to Twoje największe niewykorzystane źródło przychodu — i trwa, bo nikt nie widzi, z czego wynika.

Z przeczucia w dane

Z przeczucia na nagranie meczu

Zgodność ze skryptem, mierzona

Pytania discovery, prezentacja oferty, odpowiedzi na obiekcje, zamknięcie — punktowane w każdej rozmowie względem Twojego standardu.

Analiza zwycięzców

Co robią inaczej wysoko konwertujący, nazwane i policzone: schematy rozmowy, kolejność pytań, technika obiekcji.

Wykrywanie pominiętych okazji

Rozmowy, w których promocja, upsell albo oferta utrzymaniowa w ogóle nie padły — z rachunkiem przychodu do priorytetyzacji.

Biblioteka najlepszych rozmów

Prawdziwe przykłady dobrze poprowadzonych rozmów do onboardingu i szkoleń — nowi uczą się z rozmów, nie ze slajdów.

Skok jakościowy

Ten sam zespół, inna pętla feedbacku

Coaching dziśCoaching na danych InOro
Podstawa kilka zapamiętanych rozmówkażda rozmowa, oceniona
Opóźnienie feedbacku cotygodniowe 1:1, o ile jestten sam dzień
„Rób więcej discovery” opinia„zadajesz 1,8 pytania vs 4,2 u najlepszych”
Onboarding shadowing + szczęściebiblioteka wzorcowych rozmów + śledzenie luk

Zapytaj swój salesfloor

Które rozmowy zawierały wątpliwości klientów co do ceny?
Znaleziono 47 rozmów ze sprzeciwem cenowym. Najlepszy konsultant: Sara (12 rozmów, 8 domkniętych). Śr. czas rozwiązania: 3 min 24 s.

Przykład ilustracyjny na danych demo.

Przychód, który widzi tylko pełne pokrycie

60%
Rozmów z promocją
92%
Zamówień, gdy padła
Tydzień 1
Czas do wykrycia

Case anonimizowany: konsultanci wspominali o aktualnej promocji tylko w 60% rozmów, choć skrypt wymagał jej w każdej. Tam, gdzie padła — 92% kończyło się zamówieniem. Jeden insight z pierwszego tygodnia — wart więcej niż roczny koszt narzędzia.

Najczęstsze pytania

Czy to coś jak Gong?
Ten sam pomysł, inna arena: Gong celuje w spotkania B2B i pipeline; InOro jest zbudowane pod wysokowolumenową telesprzedaż i call center — cena za minutę, karty QA, hosting w UE.
Czy może oceniać według naszego skryptu sprzedażowego?
Tak — Twój skrypt sprzedażowy staje się kartą oceny, przeniesioną 1:1; kryteria edytujesz metodą przeciągnij i upuść, gdy skrypt się zmienia.
Jak znajduje pominięte okazje?
Wykrywa, gdzie wymagane oferty lub propozycje nie padły, i koreluje z wynikami — jak w case promocji (60% wzmianek / 92% domknięć, gdy padła).
Czy handlowcy poczują się inwigilowani?
Zmiana idzie z „wyrywkowych łapanek” na te same zasady dla wszystkich: każda rozmowa, te same kryteria, widoczne uzasadnienia, biblioteka wzorcowych rozmów do rozwoju. Większość woli uczciwe 100% od wyrywkowej próbki.
Jak szybko będą pierwsze wnioski?
Wdrożenie 1 dzień; pierwszy raport ze skryptem kilka dni po podłączeniu nagrań. 30-dniowy pilotaż na prawdziwych rozmowach.

Znajdź swój pierwszy raport pominiętych ofert

30-minutowe demo na Twoich rozmowach sprzedażowych. 30-dniowy bezpłatny pilotaż.