Sprzedaż telefoniczna

Dowiedz się, co działa w najlepszych rozmowach — i wykorzystaj to w całym zespole

InOro analizuje strukturę rozmów, sposób reagowania na obiekcje oraz elementy wspólne dla rozmów zakończonych sprzedażą. Dzięki temu coaching opiera się na konkretnych przykładach i jest dopasowany do potrzeb każdego handlowca. Dobre praktyki najlepszych osób stają się standardem całego zespołu.

Zaufali nam liderzy branży

AASA
Tarczyński
Ekspres Pożyczka
Szkoła w Chmurze
Telbridge
Onerent
Ślepa plama

Coaching sprzedaży działa na anegdotach

🎭

Nikt nie wie, co najlepsi robią inaczej

„Po prostu to mają”; ich technika nie przenosi się na zespół, bo nikt nie umie jej nazwać.

📄

Playbook to PDF

Skrypt napisany, ale czy jest realizowany we wtorek o 15:00 — nikt nie wie.

🤫

Pominięte oferty są bezgłośne

Niedopowiedziana propozycja dosprzedaży nie robi hałasu. Pomnóż przez tysiące rozmów.

Cost of status quo

Twoja największa luka przychodowa

Różnica między najlepszym a przeciętnym handlowcem to Twoje największe niewykorzystane źródło przychodu — i trwa, bo nikt nie widzi, z czego wynika.

Z przeczucia w dane

Z przeczucia na nagranie meczu

Zgodność ze skryptem, mierzona

Pytania discovery, prezentacja oferty, odpowiedzi na obiekcje, zamknięcie — punktowane w każdej rozmowie względem Twojego standardu.

Analiza zwycięzców

Co robią inaczej wysoko konwertujący, nazwane i policzone: schematy rozmowy, kolejność pytań, technika obiekcji.

Wykrywanie pominiętych okazji

Rozmowy, w których promocja, upsell albo oferta utrzymaniowa w ogóle nie padły — z rachunkiem przychodu do priorytetyzacji.

Biblioteka najlepszych rozmów

Prawdziwe przykłady dobrze poprowadzonych rozmów do onboardingu i szkoleń — nowi uczą się z rozmów, nie ze slajdów.

Skok jakościowy

Ten sam zespół, inna pętla feedbacku

Coaching dziśCoaching na danych InOro
Podstawa kilka zapamiętanych rozmówkażda rozmowa, oceniona
Opóźnienie feedbacku cotygodniowe 1:1, o ile jestten sam dzień
„Rób więcej discovery” opinia„zadajesz 1,8 pytania vs 4,2 u najlepszych”
Onboarding shadowing + szczęściebiblioteka wzorcowych rozmów + śledzenie luk

Zapytaj swój salesfloor

Które rozmowy zawierały wątpliwości klientów co do ceny?
Znaleziono 47 rozmów ze sprzeciwem cenowym. Najlepszy konsultant: Sara (12 rozmów, 8 domkniętych). Śr. czas rozwiązania: 3 min 24 s.

Przykład ilustracyjny na danych demo.

Przychód, który widzi tylko pełne pokrycie

60%
Rozmów z promocją
92%
Zamówień, gdy padła
Tydzień 1
Czas do wykrycia

Case anonimizowany: konsultanci wspominali o aktualnej promocji tylko w 60% rozmów, choć skrypt wymagał jej w każdej. Tam, gdzie padła — 92% kończyło się zamówieniem. Jeden insight z pierwszego tygodnia — wart więcej niż roczny koszt narzędzia.

Najczęstsze pytania

Czy to coś jak Gong?
Ten sam pomysł, inna arena: Gong celuje w spotkania B2B i pipeline; InOro jest zbudowane pod wysokowolumenową telesprzedaż i call center — cena za minutę, karty QA, hosting w UE.
Czy może oceniać według naszego skryptu sprzedażowego?
Tak — Twój skrypt sprzedażowy staje się kartą oceny, przeniesioną 1:1; kryteria edytujesz metodą przeciągnij i upuść, gdy skrypt się zmienia.
Jak znajduje pominięte okazje?
Wykrywa, gdzie wymagane oferty lub propozycje nie padły, i koreluje z wynikami — jak w case promocji (60% wzmianek / 92% domknięć, gdy padła).
Czy handlowcy poczują się inwigilowani?
Zmiana idzie z „wyrywkowych łapanek” na te same zasady dla wszystkich: każda rozmowa, te same kryteria, widoczne uzasadnienia, biblioteka wzorcowych rozmów do rozwoju. Większość woli uczciwe 100% od wyrywkowej próbki.
Jak szybko będą pierwsze wnioski?
Wdrożenie 1 dzień; pierwszy raport ze skryptem kilka dni po podłączeniu nagrań. 30-dniowy pilotaż na prawdziwych rozmowach.

Znajdź swój pierwszy raport pominiętych ofert

30-minutowe demo na Twoich rozmowach sprzedażowych. 30-dniowy bezpłatny pilotaż.